
載貨電梯安裝過程中的問題如何避免?
載貨電梯是運輸貨物的工具,危險系數比較大,因此在安裝過程中要嚴格按照安裝步驟和規程來操作。那么,如何避免安裝過程中出現的種種問題呢?下面載貨電梯安裝小編就搜集資料帶你去簡單地來看一下吧。
我們在貨梯安裝之前有時會發現用戶的貨梯井道條件與貨梯安裝布置圖紙不符,導致現場需要整改,甚至會影響貨梯安裝工期,并造成或多或少的經濟損失,無論責任是貨梯公司的還是用戶的,我們都要力爭避免,否則會引起雙方糾紛而影響以后的合作,如何避免安裝之前的土建問題呢?
1,貨梯公司在了解用戶貨梯規格和土建情況后,應盡快向用戶提供一份盡量符合建筑施工圖紙或現場條件的貨梯土建布置圖,由用戶委托設計和施工單位進行施工和整改,圖紙由用戶簽收,用戶除了確認貨梯規格外不對貨梯圖紙的設計正確與否負責,但建筑設計單位需要按照貨梯布置圖紙進行設計。
2,無論用戶、設計單位還是施工單位,畢竟不是從事貨梯工作的,他們對貨梯布置圖紙中的某些內容可能存在模糊認識或誤解,這是正常的。貨梯公司現場技術支持人員不但在向用戶移交圖紙時要盡量解釋清楚,還要將聯系/通訊方式留給用戶、設計單位或施工單位的技術負責人,以便隨時溝通,接受技術咨詢。
3,對于貨梯井道現場條件復雜,土建整改內容煩瑣,貨梯臺數較多的工地,貨梯技術支持人員在方便的時候應該主動跟蹤,如發現問題及時提醒用戶整改,如現場無法整改則應及時向工廠申請變更貨梯有關技術參數,由甲乙雙方簽訂變更協議。
4,貨梯銷售技術支持人員在貨梯談判中要盡量把所有土建問題明確到安裝合同條款中,在到貨之前,銷售部門在向貨梯安裝部門移交安裝合同、圖紙等資料的同時,如有必要,還要將銷售談判中遺留的某些土建細節問題向安裝監督人員進行交接,以便安裝人員現場靈活處理,從而避免造成用戶與安裝人員之間因責任不明而產生糾紛。
5,貨梯安裝監督人員至少要在貨梯到貨之前二周到安裝工地勘測,查看現場是否符合安裝條件,給可能需要進行的井道整改預留足夠的時間,確保貨梯到貨后能夠順利地進行安裝。
6,貨梯公司技術支持人員應該豎立責任心,反對那種把圖紙交給用戶就算完事大吉,一切問題與我公司無關,到交貨之前對現場土建施工情況和進度不聞不問的做法,這樣會給用戶一種簽完貨梯設備合同就被廠家冷落的感覺。貨梯安裝之前的良好技術支持是貨梯產品售后服務的重要組成部分,也是貨梯公司和用戶增進了解和感情的過程,為今后的貨梯安裝、維修保養合作打下基礎,甚至還可能給貨梯公司帶來更多的項目機會。